Comparatif 2025

FidelyGo vs Loyoly : quelle solution choisir ?

FidelyGo est conçu pour les commerces physiques. Loyoly est conçu pour le e-commerce. Ce comparatif vous aide à choisir la solution vraiment adaptée à votre activité.

En résumé

🏆 FidelyGo — commerce physique

Idéal pour : restaurant, coiffeur, boulangerie, salle de sport, boutique. QR code à l'accueil, tampons digitaux, relances clients absents. 29,90€/mois.

Loyoly — e-commerce

Idéal pour : boutiques en ligne Shopify/WooCommerce avec un volume de commandes élevé. Parrainage, avis clients, points. Tarif entreprise.

À noter : Loyoly et FidelyGo ne ciblent pas les mêmes commerces. Si vous avez un commerce physique sans boutique en ligne, Loyoly ne vous apportera aucune valeur — il est construit autour des transactions e-commerce.

FidelyGo vs Loyoly — Fonctionnalité par fonctionnalité

FonctionnalitéFidelyGoLoyoly
Prix d'entrée29,90€/moisSur devis / élevé
Cible principaleCommerce physiqueE-commerce
App requise pour les clientsCompte requis
QR code en commerce physique
Intégration Shopify / WooCommerce
Relances automatiques par e-mail
Tampons digitaux / visites
Programme de points
Parrainage / referral
Statistiques de rétention
Interface en français
Support en français
Adapté aux TPE / indépendants
Opérationnel sans boutique en ligne

FidelyGo est conçu pour votre réalité

🏪

100% commerce physique

FidelyGo est pensé pour les commerçants qui accueillent leurs clients en face à face. QR code à l'accueil, tampon à chaque visite, relance quand le client n'est pas revenu. Loyoly n'a pas ces fonctionnalités.

💶

Tarif accessible aux indépendants

À 29,90€/mois, FidelyGo est conçu pour les TPE et commerçants indépendants. Loyoly cible des e-commerçants avec des volumes importants et pratique des tarifs bien supérieurs — souvent inabordables pour un commerce local.

📵

Zéro friction pour vos clients

Vos clients n'ont besoin ni de compte, ni d'application. Ils scannent le QR code une fois, et leur carte de fidélité est accessible depuis leur navigateur pour toujours.

🔔

Relances clients absents

FidelyGo détecte automatiquement les clients qui ne sont pas revenus depuis X jours et leur envoie une relance e-mail personnalisée — avec une offre de réactivation si vous le souhaitez.

Opérationnel sans boutique en ligne

Pas de Shopify, pas de WooCommerce, pas de développeur. FidelyGo fonctionne indépendamment de toute boutique en ligne — idéal pour les commerçants 100% physiques.

📊

Statistiques de rétention locale

Fréquence de retour, taux de rétention par période, clients à risque : FidelyGo vous donne les métriques qui comptent pour un commerce physique, pas des KPIs e-commerce inadaptés.

Questions fréquentes — FidelyGo vs Loyoly

FidelyGo ou Loyoly : quelle solution pour mon commerce ?

Si vous avez un commerce physique (restaurant, coiffeur, boulangerie, salle de sport…), FidelyGo est la solution adaptée. Loyoly est conçu pour le e-commerce — il ne propose pas de QR code en caisse ni de tampon à la visite.

Loyoly fonctionne-t-il sans boutique en ligne ?

Non. Loyoly est construit autour des transactions e-commerce et nécessite une intégration Shopify ou WooCommerce. Si vous n'avez pas de boutique en ligne, FidelyGo est l'alternative naturelle.

FidelyGo est-il moins cher que Loyoly ?

Oui, significativement. FidelyGo est à 29,90€/mois avec 1 mois gratuit. Loyoly pratique des tarifs bien supérieurs adaptés aux e-commerçants avec des volumes importants — pas aux TPE locales.

Puis-je utiliser FidelyGo si j'ai aussi une boutique en ligne ?

Oui. FidelyGo gère la fidélisation de vos clients physiques. Si vous avez également une boutique en ligne, les deux solutions peuvent coexister — elles ne couvrent pas les mêmes canaux.

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