Programme fidélité — Onglerie

Carte de fidélité pour onglerie : récompensez chaque remplissage

Pose, remplissage, semi-permanent : en onglerie, vos clientes reviennent toutes les trois à quatre semaines. Une carte de fidélité digitale les encourage à rester fidèles à votre salon plutôt que d'essayer le nail bar qui vient d'ouvrir.

0 app

à installer pour vos clients

1 QR code

à afficher en caisse

1 mois

d'essai gratuit, sans carte bancaire

Pourquoi fidéliser est un enjeu pour un onglerie

Rendez-vous réguliers toutes les 3 à 4 semaines, clientèle attentive aux nouveautés et aux tendances.

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La tentation du nouveau salon

Une promotion de lancement chez un concurrent suffit à faire partir une cliente qui n'a aucune raison particulière de rester.

✓FidelyGo : des points cumulés qu'elle n'a pas envie de perdre.
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Des nouveautés que vos clientes ratent

Nouvelle collection de couleurs, nail art de saison, soin des mains : vos clientes n'en entendent parler qu'une fois installées.

✓FidelyGo : des campagnes e-mail pour annoncer vos nouveautés à l'avance.
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Une carte tamponnée oubliée à la maison

La carte papier reste dans un autre sac le jour du rendez-vous, et le tampon est perdu.

✓FidelyGo : la carte est dans le téléphone, toujours à portée de main.

Une carte de fidélité digitale pensée pour votre onglerie

Un QR code affiché chez vous : vos clients scannent avec leur téléphone et cumulent des points, sans application à télécharger.

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Points à chaque prestation

Pose, remplissage ou semi-permanent : chaque visite rapporte des points.

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Campagnes anniversaire

Un nail art offert pour l'anniversaire de vos clientes inscrites.

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Parrainage

Vos clientes recommandent le salon à leurs amies et sont récompensées.

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Niveaux de fidélité

Vos clientes les plus fidèles accèdent à des avantages réservés.

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Récompenses en photo

Montrez la récompense en image : la meilleure façon de donner envie.

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Rappels avant expiration

Vos clientes sont prévenues avant que leurs points n'expirent.

Quelles récompenses proposer ?

  • ✓Un remplissage offert
  • ✓Une décoration ou un nail art offert
  • ✓Un soin des mains offert
  • ✓Une remise pour la marraine et la filleule

Exemple de programme

1 prestation = 10 points, 100 points = 1 remplissage offert

Au rythme d'un rendez-vous par mois, la récompense est atteinte en moins d'un an.

Questions fréquentes — Fidélité onglerie

Quelle récompense choisir pour une onglerie ?

Un remplissage offert ou une décoration offerte sont les plus motivants. Vous pouvez proposer plusieurs paliers de récompenses avec FidelyGo.

FidelyGo gère-t-il les rendez-vous ?

Non. FidelyGo est dédié à la fidélité (points, récompenses, campagnes e-mail) et s'utilise à côté de votre agenda de réservation.

Mes clientes doivent-elles télécharger une application ?

Non. Elles scannent le QR code du salon et leur carte s'ouvre dans le navigateur.

Combien coûte FidelyGo pour une onglerie ?

Vous pouvez tester FidelyGo gratuitement pendant 1 mois, sans carte bancaire et sans engagement. L'offre Pro est ensuite à 19,90 €/mois (ou 199 €/an), résiliable à tout moment.

FidelyGo est aussi disponible pour :

Institut de beautéSalon de coiffureBarbierTous les secteurs

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1 mois gratuit, sans carte bancaire et sans engagement. Votre QR code est prêt en quelques minutes.