Une coupe ou une taille de barbe tient trois à quatre semaines : vos clients ont un rythme naturel. Le risque, c'est qu'ils aillent chez le barbier d'à côté le jour où vous êtes complet. Une carte de fidélité digitale leur donne une raison de rester chez vous.
à installer pour vos clients
à afficher en caisse
d'essai gratuit, sans carte bancaire
Visites régulières toutes les 3 à 5 semaines, clientèle majoritairement masculine et connectée, forte concurrence locale.
Les barbiers se sont multipliés : un client pressé ira au plus proche ou au plus disponible, sauf s'il a une bonne raison de rester.
Votre clientèle a tout dans son téléphone — sauf la carte en carton que vous lui avez donnée il y a trois coupes.
Nouveau soin, nouvelle gamme de produits, créneaux libérés : sans contact direct, vos clients n'en savent rien.
Un QR code affiché chez vous : vos clients scannent avec leur téléphone et cumulent des points, sans application à télécharger.
Coupe, barbe, soin : chaque passage rapporte des points.
Le client scanne le QR code et retrouve sa carte dans son navigateur.
Le bouche-à-oreille est roi chez le barbier : récompensez les clients qui ramènent leurs amis.
Vos habitués montent de niveau et bénéficient d'attentions réservées.
Une taille de barbe offerte le mois de l'anniversaire, par exemple.
Mettez en avant vos produits (huile à barbe, cire) comme récompenses.
Exemple de programme
1 prestation = 10 points, 80 points = 1 taille de barbe offerte
Pour un client qui vient toutes les quatre semaines, la récompense arrive en moins d'un an, et chaque visite le rapproche visiblement du but.
Les plus appréciées sont une prestation offerte (coupe ou taille de barbe) et un produit de soin. Avec FidelyGo, vous pouvez proposer plusieurs récompenses avec leur photo.
Non. FidelyGo gère la fidélité (points, récompenses, campagnes) et fonctionne à côté de votre outil de prise de rendez-vous.
Non. Ils scannent le QR code affiché en boutique, et leur carte s'ouvre dans le navigateur de leur téléphone.
Vous pouvez tester FidelyGo gratuitement pendant 1 mois, sans carte bancaire et sans engagement. L'offre Pro est ensuite à 19,90 €/mois (ou 199 €/an), résiliable à tout moment.
FidelyGo est aussi disponible pour :
1 mois gratuit, sans carte bancaire et sans engagement. Votre QR code est prêt en quelques minutes.